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心水 作者:丹池
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了原先点击率很高的广告版位,结果总体业绩下降,杰瑞知道后把她跟设计总监叫进办公室骂人,认为他们没有搞清楚重点。
“你们怎么就这么笨?不会是要我站在你们后面一个字一个字教你们打出来吧?”杰瑞冲着他们咆哮。“这个颜色跟文字风格搭吗?slogan需要简单明了,是直觉的能触碰到消费者的文字,看看人家苹果,最上面商品名称iphonex,下面副标向未来说hello,那你看看我们的?主副结构不明确,下面的一句有温度的寝具就好,你排一堆装饰用的英文字来扰乱视线干嘛?”
隋心被喷得无奈,开口说:“副总,上回是您建议要在各个小标下面加装饰字,说是文字排版才不会有头重脚轻的问题。”
“不懂得什么是举一反三吗?我给建议是因为当下那个版面空,让你们懂的加东西去提起文字的气氛,这次的花色风格稳重简约,就得要换个风格去使用……”
“副总,这次的花色跟上回是一样的……”设计总监终于忍不住开口。
“我问你了吗?我在跟她说话!”杰瑞转头骂完后,再继续吼隋心。“做下去的东西觉得不合适?不会改吗?你们没有抓住消费者渴求的点去加强,就只会流于表面去增减东西,当然怎么改都改不到位。”
“副总,这次改版的页面效果,整体转换率降了14%,页面跳离率也提高10%,因为页面太过简单,标示不清的问题让客服部那里反应过好几次,消费者也建议希望我们能改回过去的版本。”隋心耐着性子,平静又公式化的报告。
“我跟你们说过不只一次,数据是死的,消费者是活的,因为几个奥客不成熟的想法就要毁掉团队这几周来的心血?隋经理,你也未免太不负责任。”
隋心握紧拳头,语气变重:“副总,我们不能一昧迁就美感而不顾实用性,消费者给的反馈跟数据上的显示就能证明我们对于网站的方向已经比重失衡,设计部门的心血我当然重视,相反的我更在乎的是他们的身体跟休息,这几次改出来的东西并没有对公司总体业绩有任何帮助,但他们却付出了比之前更多的时间,如果真的不想毁掉他们这几周的努力,我认为应该是循序渐进的调整,而非是现在这样全部页面大改版,消费者不适应,我们也没有多余的时间去测试好坏。”
杰瑞听到这番话,脸色反而缓了下来,发出一阵意味不明的笑声:“隋经理,你在这行业几年了?”
“今年是第五年。”
“我在这行业快十年,从最低的设计助理到如今跑遍三大洲当视觉设计顾问跟电商规划师,遇到过不少像你这样的人,年轻,却自以为是。”杰瑞走到办公桌前,从容的拿起桌上的水喝了一口。“电商型态瞬息万变,分秒必争?你告诉我要循序渐进的调整?看来你不适合做这行。”
隋心看着他,静默不语。
“先这样吧,隋经理,我会去跟严总讨论一下问题。”
“什么问题?”她缓缓开口。
“适不适任的问题。”杰瑞露出微笑。
她跟设计总监走出副总办公室,一搭电梯设计总监就崩溃尖叫:“他说那什么屁话!去你的数据死的消费者活的!这么在意消费者干嘛不去跟消费者睡觉啊?不循序渐进的测试能改出好东西吗?连苹果都花这么多年才研究出好的设计,他以为他能超越乔布斯啊?还那边跟我扯苹果……”
隋心笑了笑,安抚她:“你回去跟他们说东西先别改了,他们应该都有保留最以前我们的设计页面吧?”
“有的。”设计总监说。“可、可是能不改吗?”
“不改吧,我扛着,再改只会掉业绩。”她深吸口气。“如果有人问,就说我说的。”
“好……”
中午的时候公司发了公告,尾牙的时间定在1月22日,在市区的五星级饭店,这时间让隋心简直是欲哭无泪。
1月22日,黄历十二月初六,不就是蒲家要来提亲的日子?那天她早就排假了,不排都不行。
要现在还是严格的话,她或许去跟严格说一声无法参加,又或者是跟蒲家商量也可以,可如今是严宁……她觉得自己完全没有想要配合的意愿。
反正尾牙又不是强制出席,只是她就得要有心理准备,自己在公司目前的状况如履薄冰,不出席的话……恐怕之后在公司的日子会很难捱。
她思索了很久,最后还是决定不去尾牙,就说家里有重要的事。
办公室的门被敲了两下,周晴走进来的时候表情很不好,她望着这个什么情绪都总写在脸上的秘书,笑着问:“怎么啦?”
“一想到年前我男朋友还要加班,心就好痛。”周晴把办公室门一关,就趴在隋心的办公桌上唉声叹气。
隋心伸手拍拍她的肩膀:“再撑一下,我陪你。”
“要是没有你,我真的撑不下去。”周晴抬头,很认真的看着她。“隋姐,你真的很勇敢,我们都知道严总跟杰瑞在针对你,可你居然还能忍下来,要没有你说不定我们早就走了。”
“其实我也知道他们的态度,撇开个人私事,我觉得杰瑞有些想法其实没错,只是我们各自注重的目标不同,他有他专业的美学想法,我有我对大数据的分析考量,我只希望两者都能注重罢了。”
“我比较信你这一套,我们是卖寝具,搞得那么像苹果干嘛呀……”
“好啦少抱怨,多做事,不然人家又会说我们自以为是了。”她调侃。
周晴无奈的大大叹气,刚起身就听到门被敲了两下,她赶紧站起来变得正经,迅速去开门,外头站着的是严宁的沈秘书。
“隋经理,严总请您上去一趟。”
隋心点点头,便随着沈秘书上楼,她甫进门就看到三个人在里头等她:坐在办公桌前的严宁,站在旁边递茶的林芳,还有靠在沙发上看杂志翘着二郎腿的杰瑞。
她迅速判断情势不利,因此本来脑中打算要跟严宁婉转提醒业绩降低的话先收了回来,打算先听严宁要说什么再判断,她一手插入口袋,打开录音笔。
“严总。”她率先问候。
“隋心。”严宁朝她微笑,亲切的招她过来。“前面坐。”
她从容不迫的拉开椅子,面朝严宁后微微颔首。
“这段时间辛苦你了,我知道你的能力跟专业都非常强,我首先代表公司向你道谢。”严宁说得温和且轻松。“但你晓得我们有考绩,你这个月的状态没有达标,甚至低于过去你的基准成绩,所以很抱歉,我们必须来讨论适任问题。”
隋心听到这里,心里就有底了。
“严总,我想先听您对我的安排如何?”她淡淡一笑,悠然自如。
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