2018年1月5日，湘西鹤城市。
    连续近一周雨雪天气，当天大雪。
    天澳中山府销售中心。
    已是晚上十一点过几分，最后一组客户刚离开。
    外面的风声猎猎作响，销售中心里面开着暖气，忙了一天，大家三五成群聚在一起。
    前台区域，几位置业顾问边整理资料边聊天。
    “哎，你们说，苟主管这次开盘卖了80多套房子，也太厉害了吧。”
    “人家卖的多那是人家本事，羡慕不来哦。”
    “也不知道他是怎么做到的，才加入我们团队半年，就卖到第一名。”
    “这不很正常嘛，人家阅历丰富，给我们做培训的时候，说话一套一套的，客户还不得被忽悠得死死的。”
    ……
    水吧台区域。
    苟书寒坐在吧椅上面，置业顾问郑小冯正在冲泡方便面。
    一人一桶。
    郑小冯还在苟书寒后面一个月加入团队，这次开盘卖了十多套房子，业绩不算好，但也不算差。
    郑小冯长着一双丹凤眼，一米七几的个子，文文弱弱，皮肤白皙，一口白牙，笑起来左脸颊还有一个酒窝。
    用许多女同事的话说，一个男孩子长成这样，就像韩星，简直是不让女同胞活了。
    郑小冯熟练的把泡面开好，说：“狗哥，你这一天到晚不吃饭，胃受得了？”
    苟书寒手上拿着一杯热水，一次性杯子装着的热水。
    “说起这个，我就觉得我老婆是个骗子。”
    郑小冯好奇：“怎么说？”
    苟书寒：“之前在深圳混得不如人意，前两年你嫂子她劝我回家乡，我不肯，说就算在深圳做穷人，也比在家乡三四线小城市混日子好，但是无奈没在深圳买房，女儿要读书，没有学位只能读私立，负担不起学费，还有各种原因，就回来了，你嫂子她还跟我说，听老婆话有饭吃，结果呢，听她话加入天澳，我吃上早餐，这一天就有饭吃，要是没吃上早饭，这一天都得挨饿，听老婆话，饿肚子呀，所以说，女人有时是骗子。”
    郑小冯听完笑了：“狗哥，要不你把客户跟业绩都给我，饥饿这种痛苦我来承担，免得你跟嫂子因为这事闹不和。”
    苟书寒喝一口水：“我把我泡面都给你吃吧，你吃两桶。”
    郑小冯说：“吃不完吃不完，两桶啊！”
    苟书寒笑：“两桶泡面你都吃不完，我八十多个业主，你吃得下？”
    郑小冯：“狗哥，我还没吃，就被你噎着了，你狠！”
    ……
    二楼武鹤办公室。
    武鹤是中山府销售主管，集团发文公布拥有正式编制的销售主管，拿团队总提，拥有自己独立的办公室，虽然办公室很小。
    苟书寒只是销售经理郑海鹏册封的实习主管，不拿团队提成，没有独立办公室，做的工作却是主管职责里的事。
    八个人挤在武鹤办公室，连武鹤在内一起九人，大家抽着烟，嚼着槟榔，乌烟瘴气。
    武鹤咳嗽了几声，开口说道：“我说你们几个，干啥都行，卖房子就是渣渣，元旦节开盘，到现在你们八个人加来业绩还比不过苟书寒一半，丢不丢人？”
    置业顾问赵大凯是武鹤大学同学的高中同学，此前他在天澳另外一个项目当司机，是武鹤想办法把他弄到了中山府当销售，赵大凯开口说：“武哥，这也不能怪我们，苟书寒太强了。”
    另外一个置业顾问张艺华说到：“开盘时间一推又推，我许多意向客户都在别的项目买房了。”
    还有人开口：“我还有几个客户因为下雪最近回不来，不然可以多卖几套。”
    又有人开口：“是啊，下大雪，客户不想出门……”
    武鹤：“行了行了，理由一大堆，开盘前郑海鹏给我们分了两个组，现在苟书寒那组业绩把我们甩了这么远，我姨父下午打电话把我一顿臭骂，说郑海鹏在总部那边汇报工作是按组分开汇报的，现在苟书寒在总部已经吸引了一定眼光，要是我个人业绩及团队业绩都搞不上去，我这个主管位置就危险了，兄弟们，你们给我加把劲啊！”
    赵大凯忙说：“武哥放心，我们一定努力卖房。”
    武鹤：“卖，怎么卖？你们手上客户都没有几个，平日喊你们多接客户，你们一个二个吊儿郎当的，现在，唉……”
    说完，武鹤闭上眼，两只肥手按在自己两侧太阳穴上一顿揉搓，两边脸颊被他自己揉得颤抖。
    武鹤身高接近175cm，体重估摸也是175斤，肥头大耳，身宽体胖。
    赵大凯几人相互看了一眼，最后由赵大凯开口：“我看那苟书寒卖那么多，指不定很多客户都是撬了别人的，不然，他才进入公司半年，以前都没有卖过房子，怎么可能卖这么多，武哥你可以查查他，说不定……”
    武鹤睁开眼，说：“查？怎么查？证据呢？”
    一人开口道：“有证据就不叫查了，武哥，他卖了那么多，我就不信没有问题。”
    “是啊，肯定有鬼。”
    “一查一个准，保他下台。”
    “对，他下了，武哥你还有什么危险，到时候武哥回总部了，带带我们。”
    武鹤思考了一下：“想什么呢，销售靠业绩，我带你们喝西北风？再说我不屑做这些事，按照公司规定，置业顾问一旦举报被超过三次，就得停岗一周，举报越多，查实了情节严重者，可能还要开除，但是你们得有证据，不能冤枉好人，明白吗？”
    大家一起回答：“明白了。”
    然后就是一阵笑声。
    ……
    三楼财务室，两位女置业顾问卷缩在沙发椅里面，其中一个对着另外一个说：“思思，好累呀，像我们这种老老实实卖房的注定挣不了钱，还得累死。”
    另一个回答：“我潘思思就不这么想，他们可以做到的，我们也可以做到，你就是太老实了，你是不是有一单让给苟主管了？”
    “不是让，是客户第二次来访，吵闹，就是不认我，说我服务不好，要求换置业顾问，我们组武主管不肯去处理，郑经理喊了苟主管帮我去谈的，按照公司规定业绩属于我，但是交钱时候客户看见是我名字就是不肯刷卡，也不知道哪里得罪他了，郑经理出面解决的，私下说业绩就归苟主管，提成奖励一人一半，苟主管倒是说到时候这一单所有钱都给我。”
    “还是在苟主管组里好一些，你看你们组武主管就不帮你谈，我们组平日苟主管都很热心帮我们，他都还没有总提成的呢。”
    “那不是所有总提都归武主管？”
    “不知道。”
    ……
    有人在洽谈区域努力给客户发微信，回访客户。
    “我去，客户回我信息骂我神经，说我半夜发广告。”
    “还不是贫穷逼的，谁有钱来卖房子受这苦呀。”
    “嘘，你小声点，领导听见搞死你！”
    “我贫穷我骄傲了吗？”
    ……
    还有人靠在沙发上面闭目养神。
    没多久销售主管武鹤通知大家在销售中心一楼东头洽谈区域集合。
    销售部经理郑海鹏从二楼办公室下来，坐进沙发里，他看了看腕表时间，晚上11点38分。
    辛苦了一天的销售人员，或坐或站，个个一脸疲惫。
    郑海鹏看着面前这支业务能力参差不齐的队伍，心想，我也不想让你们这么晚下班，可是集团的要求实在是太严苛了，没办法。
    想归想，但是郑海鹏说出的话，可没有这么和气。
    他看着或坐或站的五十七个置业顾问，开口说道：“今天！已是我们开盘的第五天了，团队里还有好几个人，开单数量为个位数，极个别人，甚至只开了一单，两单，作为销售，坚守了半年，甚至坚守了一年，开盘时，却只卖出去几套房子，佣金奖励才几千块，好意思吗？”
    开单少的那几位，听见郑海鹏这么说，有的心里想，没关系，大不了不干，换份工作。
    有的心里却倍感压力，我也想多卖几套房呀，谁知道就卖不动呢？
    有的人心态是死猪不怕开水烫，顺其自然吧，听天由命吧。
    还有人心里嘀咕，呵，鬼知道别人怎么卖了那么多套。
    苟书寒作为实习主管，和武鹤一起站在郑海鹏身边。
    武鹤则站在那里不动如山。
    苟书寒看见卖得不好的人里，有人眼神里露出了不屑和无所谓，心里暗说，唉，每天都是因为这些无所谓的鬼崽子，拖累成每天下晚班。
    郑海鹏停顿了一下，又接着说：“你们看看，你们自己对比一下，同样都是做销售，你们还有人是老销，在房地产待了快十年了，苟书寒才加入我们团队多久？才加入房地产多久？半年！半年什么成绩？开盘我们项目卖出去561套，他一个人卖出去86套，销售占比达到团队的七分之一，金额超六千万，而我们团队有多少人，有五十七位！排在后二十位的加起来，只顶得过苟书寒一个人，各位，这就是差距！”
    苟书寒听到这里，眉头一皱，心想，开个盘我已经得罪不少了，人心最复杂，大家见我赚钱，已经闲言碎语了，你咋还把我抬出来当靶子。
    郑海鹏无法知道苟书寒心里想什么，作为一个销售经理，他要做的是，鼓舞士气，鞭策大家。
    于是郑海鹏，继续开口说道：“我向集团作过申请，考虑到大家守盘这么久，特意申请了开盘一周的高额奖励，这一周，除了开盘当天的，另外六天，只要你们卖一套，每套额外奖励5000元，明天后天也是本阶段最后两天，你们居然还有人吊儿郎当的，觉得业绩好坏无所谓，我告诉你们，如果明后天，总业绩达不到我当时承诺给集团的，集团可是要开人的，五个名额，你们不希望其中有自己的名字吧？”
    大家沉默着。
    售楼部的背景音乐慷慨激昂，放的是two steps from hell两部曲里的victory。
    大家的沉默和背景音乐形成了强烈的反差。
    对于郑海鹏来说，其实他比置业顾问还害怕听见这首曲子，曲子是好曲子，但是天天听，耳朵起茧不说，胃病都要整出来，一到疲惫时，听见victory就反胃想吐。
    他也想早点下班。
    郑海鹏又说道：“我希望你们紧张起来，多向优秀的人学习，下面我们请这一次的销冠苟书寒给大家分享一点经验。”
    说完，郑海鹏带头鼓掌。
    一部分人热烈鼓掌，大多都是苟书寒组里的，另有一小部分人无动于衷。
    郑海鹏恼怒的扫视了一圈，这些人赶紧鼓起掌来。
    郑海鹏示意苟书寒可以开始了。
    苟书寒混迹江湖这么多年，见得多，也懂得多，知道大家各自的心思，平日表面上大家客客气气，但是这一次开盘自己卖了这么多套，眼红的，嚼舌根摆弄是非的，造谣无中生有的，虚心学习的，期待分享的，大家各种心思都有。
    苟书寒看了看郑海鹏，清了清嗓子，说：“领导要求，我就卖弄一下了，我之所以卖得好，主要是三方面原因，一是，我对待客户很真诚……”
    话还没有讲完，有人哄然大笑，有那么几个油头，习惯了开玩笑的，说道：“狗哥，你最喜欢玩套路了，客户被你玩得一愣一愣的……”
    苟书寒稍感尴尬，也有点生气，这都什么时候了，大半夜的，你们不想休息，我还想早点说完回家呢。
    苟书寒接着说：“我知道有人对我说的这个真诚存有疑惑，所谓‘自古真情不留人，只有套路得人心’，但实际上，我就是靠真诚获取了客户的信任，而成交了这么多套的，试想一下，如果我的方法不行，为什么我能卖这么多呢？就是因为真诚，当然了，真诚不代表不应用销售技巧，这个销售技巧就是你们许多人认为的套路。”
    “第二，工作认真，我会认真跟进每一批客户，我会采用131跟踪法，也就是第一天打电话，第三天微信聊至少半个小时，再过1天，又打电话，这是最基本的，同时深挖客户需求……”
    “第三个，我认为这个就因人而异了，每个人的知识储备不一样，对事物的看法认知不一样，想和不同类型的客户聊到一块去，我们除了需要真诚、认真，还需要结合销售技巧，这里就涉及到要丰富自己的知识了，多学习，各种各样的知识点，都应该去学习……”
    苟书寒快速的一口气说完，太累了，他想说完早点下班回家。
    郑海鹏带头鼓掌，又作了点评，希望大家多向苟主管学习，相互交流，又交代了几句，然后让大家下班了。
    散会的时候，武鹤拍着苟书寒的肩膀说：“恭喜啊，开盘到现在卖这么多，发了！”
    苟书寒笑笑没多说，这武鹤自从自己进来以后，表面和和气气，实则处处针对自己，这句恭喜，别有深意。
    凌晨一点多，苟书寒拖着疲惫的身躯回到家里。
    一天只吃一桶泡面，仍旧很饿。
    苟书寒轻手轻脚的在厨房热了饭菜，这个时候妻子和女儿已经睡着了，他不想因为自己动作太大，把她们吵醒。
    苟书寒细嚼慢咽，难得一天能有这么一点安静时刻。
    吃完之后，又轻手轻脚的收拾碗筷，然后拿到洗碗池里轻轻清洗。
    这个时候，他的手机突然响了起来。
    陈奕迅的歌声在寂静的凌晨响起，这是苟书寒设置的手机来电声音。
    苟书寒手忙脚乱从裤兜里拿出手机，也顾不上裤子口袋和衣服上面沾满了洗洁精，他怕吵醒家人。
    来电是一个陌生号码。
    苟书寒心想这么晚，又是哪个客户要选房源，算价格不成。
    接听后将手机放在耳边，轻声说：“你好，天澳中山府苟书寒，请问有什么可以帮到您？”
    对方传来了一阵哗啦声，然后苟书寒就听见了一道熟悉的声音：“苟哥，我是小海，你开盘的客户里，没有篡改来访渠道的客户吧？”
    所谓篡改来访渠道，就是客户最初是不是由谁或者哪个机构介绍而来，然后，置业顾问是否在成交前更改了介绍人，以此谋取私利，侵占他人或公司财产。
    苟书寒觉得这个问题莫名其妙，于是没好气的回答到：“小海，我们认识也有快半年了，你觉得我是那种人吗？”
    小海在那边说道：“你到底有没有？我告诉你，如果你有，你现在赶紧跟客户对好口供，武鹤晚上在售楼部三楼给他姨父柳总打电话被我听见了，我听见他说，好几位同事打公司热线举报你，公司明天会对你进行严查，真要查出来，可是要坐牢的啊，我能帮你的就这么多了，就这样，拜拜，别卖我啊！”
    小海机关枪一样的把话说完，没等苟书寒说什么，就挂了电话。
    “嘟…嘟…嘟…”
    听着话筒里传来的断线声音，苟书寒一时没反应过来。
    我被人举报篡改渠道了？